Termes i condicions

TEXT LEGAL

 

1. Objecte

Les presents condicions del servei tenen per objecte regular les condicions d’ús i utilització del portal d’internet emplaçat en l’adreça www.escolavalenciana.com i de la qual és titular la Fundació Escola Valenciana, amb domicili social al carrer Josep Grollo, 91 baix, de València amb el NIF G-98108442. L’objecte social és la comercialització i la venda dels productes de la Fundació Escola Valenciana.

L’esmentada pàgina web ha estat elaborada, creada i dissenyada per Avellana Digital S.L. per a donar a conéixer i permetre l’accés a la informació continguda, amb les restriccions i limitacions que imposen les presents condicions del servei.

La mera utilització del portal, atribueix a qui en faça ús d’ella, la condició d’Usuari qui declara conéixer i acceptar sense reserva ni excepció alguna, totes i cadascuna de les condicions del servei que en aquest document s’exposen. Les presents condicions del servei constitueixen íntegrament el contingut entre les parts referent a les transaccions on line de compravenda entre la Fundació Escola Valenciana i els seus clients.

La Fundació Escola Valenciana està facultada per a modificar unilateralment totes i cadascuna de les obligacions amatents en les presents condicions del servei, sense necessitat de previ avís. Igualment està capacitada per a reestructurar, modificar o eliminar qualsevol informació, servei o contingut inclòs en el Portal, sense necessitat de previ avís. La modificació de qualsevol de les presents condicions del servei per a un cas particular només tindrà validesa quan haja estat recollida per escrit i signada pels representants legals de cada part.

 

2. Condicions d’Accés i ús

A través de l’adreça emplaçada en www.escolavalenciana.com qualsevol usuari podrà accedir gratuïtament a la informació continguda en la citada pàgina web.

Les condicions d’accés al portal estan supeditades a les disposicions legals vigents a cada moment així com als principis de bona fe i ús licit per part de l’usuari, prohibint-se expressa i taxativament qualsevol tipus d’actuació que pogés anar en detriment o perjudici d’aquest portal o de tercers.

Aquest portal no exigeix la prèvia suscripció per a la simple navegació, accés o utilització del servei en qüestió. Per contra, per a l’accés a determinats continguts i serveis, s’exigirà la prèvia subscripció i el seu corresponent registre com usuari. Pel que fa al tractament de dades personals, s’ha de veure la Política de Privacitat.

 

REGISTRE D’USUARI

De conformitat amb el disposat anteriorment, www.escolavalenciana.com es reserva alguns dels serveis oferts a través de la botiga als Usuaris Registrats a www.escolavalenciana.com mitjançant la cumplimentació del corresponent formulari de registre d’Usuaris que estarà a disposició dels usuaris que ho desitgen. 

ÚS I CUSTÒDIA

L’Usuari es compromet a fer un ús lícit i diligent del seu registre al Portal, així com no posar a la disposició de tercers les seues dades d’accés. L’Usuari es compromet a comunicar fefaentment la pèrdua o robatori de les dades d’accés així com qualsevol risc d’accés a les mateixes per un tercer. Les dades d’accés solament podran ser utilitzades pels Usuaris als qual se’ls hagen assignat. La Fundació Escola Valenciana queda exonerada de qualsevol tipus de responsabilitat que es puga reportar pels mals i perjudicis causats i soferts per l’ús fraudulent o falta de diligència en la guarda i custòdia de les dades d’accés, pèrdua o ús contravenint el disposat en aquest text legal. 

 

3. Contingut i Actuacions de l’Usuari

L’Usuari és compromet a fer un ús licit, diligent, honrat i correcte de tota la informació o contingut al qual tinga accés bé a través de la pàgina de la botiga d’Escola Valenciana o de tercers prèviament proporcionada per la Fundació Escola Valenciana i tot això sota els principis de la bona fe i amb respecte amb tot moment a la legalitat vigent. 

L’Usuari haurà d’abstenir-se d’obtenir, a no ser que siga per a ús personal, informació (s’entén per informació qualsevol missatge, arxius de so, fotografies, programari i en general qualsevol classe o tipus d’arxiu informàtic, gràfic, etc…) que siga propietat del portal. 

Igualment l’Usuari adquireix el compromís de no provocar ni maliciosa ni intencionadament mals o perjudicis que puguen alterar el portal així com no introduir, ni difondre els denominats “virus informàtics” que puguen produir alteracions no autoritzades dels continguts o sistemes integrants del portal. El compromís adquirit s’ha de regir sobre la utilització de continguts de conformitat amb el disposat en la llei, moral i ordre públic; no copiar, reproduir, distribuir, cedir, transformar o modificar els continguts sense previ consentiment i per escrit de la Fundació Escola Valenciana o persona per aquest portal delegada. 

Referent això, la Fundació Escola Valenciana s’exonera de qualsevol tipus de fallada o virus informàtic introduït per tercers. 

 

CONTINGUT DEL PORTAL

El portal té com a objectiu prioritori proporcionar un servei de distribució de productes i serveis. Es defineix així mateixa com la botiga d’Escola Valenciana.

Aquesta Base de Dades propietat de la Fundació Escola Valenciana conté tota la informació necessària que el client pogués necessitar així com una actualització constant dels preus, descripció completa dels productes, etc. 

La informació proporcionada no ha de ser considerada en cap moment ni completa ni exhaustiva. La Fundació Escola Valenciana per la seua banda tractarà en la mesura de les seues possibilitats d’actualitzar constantment els preus dels productes. A més manifesta que el producte ofert es sol correspondre amb la fotografia i descripció. No obstant queda exonerada de responsabilitat per a aquells supòsits en els quals per errors tècnics o humans hi hagués equivocacions o variacions entre la fotografia, la descripció o el preu. Igualment es posa de manifest que les fotografies tenen un caràcter orientatiu podent existir algunes variacions en el que el seu aspecte físic respecta però sense menyscabar la integritat i característiques del producte sol·licitat. 

La Fundació Escola Valenciana s’exonera dels continguts, informació, opinions o comentaris difosos a través del seu portal ni respondrà de l’ús que l’Usuari faça d’aquesta informació. 

 

4. Drets i obligacions de la botiga d’Escola Valenciana

La Fundació Escola Valencia repsondrà única i exclusivament dels serveis que preste per ella mateixa i dels continguts directament originats pel propi portal i identificat amb el seu corresponent copyright.

La Fundació Escola Valenciana es compromet a l’adopció dels mitjans i mesures necessàries que permeten garantir la seguretat i privacitat en les comunicacions. No respondrà quan adoptades les pertinents mesures de seguretat, aquestes siguen vulnerades per agents externs.

La Fundació Escola Valenciana no serà responsable ni tan sols de forma indirecta o subsidiària, per cap contingut, informació, opinió o manifestació de qualsevol tipus que tinga el seu origen en l’usuari o terceres persones o entitats i que tinguen accés, comuniquen, tracten, exhibeixen o embenen aquesta informació al portal titularitat de la Fundació Escola Valenciana.

La Fundació Escola Valenciana es reserva el dret a suspendre temporalment la prestació del servei sense previ avís a l’usuari, sempre que siga necessària per a efectuar operacions de manteniment, actualització o millora del servei. Igualment podrà modificar les condicions d’accés i o concreta ubicació del contingut integrant del portal, així com impedir, restringir, bloquejar, suprimir o retirar l’accés als serveis als usuaris quan aquest no facen un ús licit, honrat i diligent dels serveis prestats en el portal. En la mateixa línia podrà retirar, bloquejar o restringir l’ús dels continguts introduïts per terceres persones que fossin il·lícits, racistes, delictius, d’apologia de terrorisme, de violació dels drets humans, difamatoris, pornogràfics, constitutius d’estafa o de qualsevol altra manera que infringeixin les lleis o normatives aplicables bé siguen nacionals com internacionals. 

La Fundació Escola Valenciana no assegura la continuïtat i disponibilitat permanent del Portal a causa de interrupcions, fallades, etc., així com tampoc respondrà dels mals i perjudicis que puga causar als usuair pels virus informàtics o agents externs que terceres persones puguen dipositar en el portal o en els documents elctrònics i fitxers emmagatzemats en el sistema informàtic.

El portal posa a la disposició dels usuaris certes eines tal com botons, banners, links o enllaços que permeten a l’Usuari accedir a altres sites relacionats amb l’objecte social del portal o altres diferents. La instalació d’aquestes eines tenen com a fi última proporcionar i facilitar la navegació a l’Usuari, no sent responsable la Fundació Escola Valenciana dels sites als quals accedeixa l’usuari a través de la pàgina, en el que el Dret a l’Honor puga afectar. Per tot això serà l’Usuari qui sota la seua pròpia responsabilitat accedirà a aquests hipervincles. Per la seua banda, la Fundació Escola Valenciana, tractarà en la mesura de les seues possibilitats de comprovar dits hipervincles, restringint, bloquejant o suspenent aquests botons en cas d’atemptar contra el principi descrit en les presents condicions del servei. 

 

5. Ofertes, Preus,Pagaments i Terminis de lliurament

Sobre la base de la seua política comercial, www.escolavalenciana.com podrà realitzar variacions finals del preu ja siga per fidelització, per adquisició de productes de certa entitat o rellevància així com uns altres que puga estipular la Fundació Escola Valenciana en el seu degut moment. No obstant, serà la Fundació Escola Valenciana qui lliure i voluntariament oferisca aquests descomptes i/o rebaixes a qui estime oportú, no podent ser exigits i sol·licitats en cap moment pel client.

El preu que apareix indicat en tot moment al costat del producte inclou l’IVA però NO les despeses de manipulació i ports.

La Fundació Escola Valenciana es reserva el dret a modificar unilateralment  els preus dels productes sense necessitat de previ avís. Igualment la Fundació Escola Valenciana podrà premiar els seus Amics i Amigues d’Escola Valenciana amb descomptes o els seus clients en qualsevol moment determinat. Aquest descompte o rebaixa serà realitzat per la Fundació Escola Valenciana lliure i voluntariàment.

Els descomptes addicionals i regals promocionals per quantitat o volum de comanda seran exclusivament els recollits per la Fundació Escola Valenciana en la seua oferta i tindran validesa fins l’expiració del periode assenyalat o l’esgotament del seu stock.

Els costos de manipulació i enviament seran per compte del client i vindran especificats a la cistella de la compra i de la comanda. Aquests costos podran variar en funció d’una nova destinació escollida pels clients.

Per a realitzar una compra serà indispensable omplir la cistella de la compra i emplenar el formulari corresponent. Posteriorment caldrà emetre la comanda amb els preus definitius dels productes així com amb els terminis aproximats de lliurament i conducta al pagament.

El termini de lliurament dependrà dels productes i de la provincia/país a la qual s’efectue l’enviament així com el tipus d’enviament que s’haja triat. En qualsevol cas comença a contar des que la Fundació Escola Valenciana rep l’import de la comanda o validació de la venda. El lliurament de qualsevol dels productes objecte de compravenda a l’empara de les presents condicions legals, es troba subjecte al pla de disponibilitat de la Fundació Escola Valenciana. Aquesta realitzarà els seus més encarits esforços amb la finalitat d’efectuar els lliuraments en la data prevista oferta o confirmada. No osbtant això, no adquirirà responsabilitat alguna per fallades en el compliment d’aquestes dates sempre que siga per causes alienes a la Fundació Escola Valenciana.

Si el retard en el lliurament és imputable a la Fundació Escola Valenciana i supera els 20 dies es procedirà, prèvia petició escrita del client, a la devolució integra de l’import pre-pagat per la mercaderia el lliurament de la qual s’hagués retardat. Així mateix, la Fundació Escola Valenciana, no resultarà responsable per cap lucre cesant o mal emergent directe o indirecte i la seua responsabilitat màxima en qualsevol cas serà el valor de la mercaderia.

Si el client cancel·la total o parcialment productes demanats abans que la Fundació Escola Valenciana haja procedit a l’expedició dels mateixos, la Fundació Escola Valenciana podrà exigir el pagament d’una compensació en concepte de despeses i tramitació consistent en el 5% del valor de la mercaderia rebutjada. Els clients podran adherir-se a qualsevol de les modalitats de pagament ofertes per la Fundació Escola Valenciana.

Una vegada comprovat el pagament s’iniciarà la tramitació de la comanda. La Fundació Escola Valenciana procurarà lliurar els productes de manera idèntica a com apareixen recollits en la web. No obstant això, els seus proveïdors podran variar en ocasions certes característiques o quantitats ofertes en un lot sense previ avís. La Fundació Escola Valenciana podrà així mateix variar aquestes de manera no substancial, sense incórrer per això en cap tipus de responsabilitat.

Una còpia de l’albarà on es detalla la mercaderia de la comanda completa acompanya a cada expedició. Al lliurament de la mercaderia, l’Usuari haurà de signar l’albarà de lliurament donant la seua conformitat al lliurament efectuat. La conformitat de l’Usuari en l’alabarà de lliurament implica la renúncia a qualsevol tipus de reclamació o denúncia respecte a la mercaderia demanada i rebuda. 

Per a subsanar qualsevol error en el lliurament, és condició indispensable que es faça constatar en l’apartat de d’observacions del document de lliurament del transportista, qualsevol incidència respecte a la mercaderia rebuda o el seu embalatge. També és imprescindible que es comunique a la Fundació Escola Valenciana aquesta incidència en el termini màxim de 24 hores, via e-mail o telefònicament.  

Si no es compleixen aquestes condicions, la Fundació Escola Valenciana no assumirà cap responsabilitat sobre aquesta mercaderia. 

 

6. Garantia

La garantia s’aplica sempre que el producte siga utilitzat sota les condicions normals d’explotació determinades pels fabricants. La Fundació Escola Valenciana no està obligada a indemnitzar a l’Usuari o a tercers per les conseqüêncies de l’ús del producte, ja siguen mal directes o indirectes, accidents soferts per persones, pèrdues de benifici o lucre, mals que provinguen d’una deterioració o pèrdues de dades. 

La Fundació Escola Valenciana no respondrà en cap concepte de les possibles fallades o defectes que puguen tenir els productes proporcionats. Serà el propi fabricant qui amb la seua garantia respondrà dels possibles desperfectes que el producte albergués.

La Fundació Escola Valenciana podrà unilateralment i a la seua sola discreció accedir a facilitar els tràmits envers el fabricant. 

 

7. Devolucions i Dret de Ressolució

La devolució de qualsevol mercaderia exigirà l’acord ambdues parts. La Fundació Escola Valenciana es reserva el dret d’exigir una indemnització per a compensar els possibles mals soferts per les mercaderies, així com per a recuperar les despeses directes ocasionats per la devolució. La Fundació Escola Valenciana solament acceptarà la devolució de la mercaderia si:

1. En el termini marcat a aquest efecte per la Llei, el comprador exercita el seu dret de resolució. La Fundació Escola Valenciana acceptarà l’exercici de l’esmentat dret única i exclusivament quan la mercaderia estiga en el mateix estat (no desprecintat) que li va ser lliurat i llest per a la venda, amb el seu corresponent embalatge original i quan estiga en perfecte estat, i havent complert els requisits establerts en el punt que descriu el lliurament.

2. La mercaderia estiga defectuosa: Referent a això la Fundació Escola Valenciana estarà al disposat en la Llei de Productes Defectuosos, procedint a substituir immediatament el producte per un altre amb idèntiques condicions i prestacions.

3. La mercaderia no li siga proporcionada en el termini que prèviament s’haja indicat.

4. La Fundació Escola Valenciana procedirà igualment a retornar l’import de la mercaderia quan per causes no imputables (ja siguen directes o indirectes) a ella, hi haguera impossibilitat de servir-lo.

5. La Fundació Escola Valenciana acceptarà la devolució de la mercaderia quan per causes imputables a ella, el producte sol·licitat no es correspongués amb el sol·licitat pel client.

 

8. Propietat Intel·lectual

La totalitat dels continguts als quals s’accedeix a través del servei prestat per la Fundació Escola Valenciana estan subjectes als Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial de la Fundació Escola Valenciana o de tercers i no podran ser usats, duplicats, distribuïts, venuts, explotats o qualsevol altra forma amb propòsits comercials o no, sense el previ i preceptiu consentiment i per escrit el seu titular (Fundació Escola Valenciana).

Igualment la Fundació Escola Valenciana serà responsable respecte de les marques, logotips i altres signes distintius que s’incorporen arreu del Portal i que siguen propietat de la Fundació Escola Valenciana, així com titular de tots els drets de Propietat Intel·lectual o Industrial.

Tots els continguts o parts integrants de de la pàgina web www.escolavalenciana.com han estat inclosos conforme els principis de la bona fe, amb informació procedent total o parcialment de de fonts externes a la pròpia entitat raó per la qual la Fundació Escola Valenciana no es responsabilitza en manera alguna de la inexactitud o no actualització dels continguts oferts.

Per contra, tots aquells continguts procedents de fonts internes estaran degudament identificats. L’entitat es reserva el dret o facultat d’efectuar qualsevol canvi en qualsevol moment sense necessitat de previ avís. 

 

 9. Protecció de dades

La Fundació Escola Valenciana plenament conscienciada de l’ús i tractament que se li deuen donar a les dades de caràcter personal i en virtud de la normativa legal existent referent a això, té implantat en el si de la seua organització un sistema per a preservar la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades considerades com personals. 

Per això, a més de complir integrament amb tots i cadascun dels requisits amatents en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, garanteix un ús no sols legal sinó lleial de les dades personals així com un sistema adequat per a exercitar els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició amatents en la ja esmentada Llei Orgànica.

La contractació per part dels Usuaris dels serveis prestats en aquest site, implicarà el consentiment exprés d’aquest, per a l’ús, tractament i cessió de dades a totes les entitats que directa o indirectament tinguen relacions professionals per a la prestació d’aquest servei o a les entitats de la Fundació que poguessen formar-se en el seu degut moment.

Escola Valenciana allotjarà totes les dades personals dels seus usuaris en un fitxer automatitzat la finalitat del qual és la gestió, control, prevenció i manteniment del servei a prestar.

Aquest fitxer, compleix amb tots els requisits i garanties amatents en la normativa sobre Protecció de Dades. La Fundació Escola Valenciana recaptarà única i exclusivament les dades personals dels usuaris, sent aquests en tot moment adequats, pertinents i no excessius. Els usuaris autoritzen a la Fundació Escola Valenciana a tractar automatitzadament les seues dades personals informant-li així mateix que pot dirigir-se a la Fundació Escola Valenciana per a exercitar els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició en l’adreça que a aquest efecte s’assenyala. 

La Fundació Escola Valenciana es compromet al compliment de la seua obligació de guardia i custòdia a la confidencialitat i privacitat de les dades transmesses. La Fundació Escola Valenciana adquireix el compromís d’adoptar les mesures de seguretat imposades per la Llei de Protecció de Dades en el nivell corresponent així com adoptar les mesures necessàries per a evitar la seua alteració, perduda o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l’estat de la tecnologia. 

De conformitat amb el disposat en la política de privacitat de la Fundació Escola Valenciana, es fa constar que qualsevol persona podrà exercitar els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i, si escau, oposició mitjançant l’enviament d’un mail.

 

10. Legislació 

El present text legal es sotmet a la legislació actual a l’estat espanyol , que serà aplicable en relació a la seua validesa, interpretació, execució i compliment. Totes les discrepàncies, reclamacions i controvèrsies respecte al disposat anteriorment es resoldarn mitjançant un arbritatge de Dret d’acord amb les Normes de la Cort Civil i Mercantil d’Arbritatge de Madrid (CIM) a la normativa del qual es sotmetran. Si l’arbritatge no arribara a realitzar-se per mutu acord o es declarara nul, ambdues parts es sotmetrien als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Madrid. amb renúncia expressa del seu propi fur si aquest en fóra un altre. 

L’Usuari declara haver llegit, conéixer i acceptar el present text legal en tota la seua extensió.